TEMPI DI PERCORRENZA

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Si prega di notare che durante il periodo dei saldi o release delle Limited Edition, potrebbero verificarsi ritardi nei tempi di consegna a causa dell'alta richiesta.

ONERI DOGANALI

Ordini provenienti da paesi Extra Europa potrebbero essere soggetti al pagamento di tasse e dazi doganali. Eventuali tasse e dazi che verranno chiesti dal corriere al momento della consegna sono decise dal paese extra-EU di appartenenza e totalmente al di fuori del nostro controllo. ll pagamento dei suddetti oneri doganali è sempre a carico del cliente.

Per determinati articoli voluminosi è previsto un costo fisso di spedizione di 15 € per l'Europa e 30 € per le spedizioni internazionali.

CORRIERI E PAESI DI DESTINAZIONE

TNT Express IT
Consegna in Italia in 24/48 ore

- Italia:
Ordini superiori a 40€: Gratuita
Ordini inferiori a 40€: 5€

FEDEX EXPRESS
Consegna in 24/48 ore in tutta Europa, 3/5 giorni in Extra Europa

- Europa, US, Canada:
Ordini superiori a 99€: Gratuita
Ordini inferiori a 99€: 15€

- UK*:
Gratuita per ogni ordine pari o superiore a 155€

- Asia:
Ordini superiori a 99€: 10€
Ordini inferiori a 99€: 20€

- Africa:
Ordini superiori a 99€: 30€
Ordini inferiori a 99€: 60€

- Resto del mondo:
Ordini superiori a 99€: 15€
Ordini inferiori a 99€: 30€

DHL ECONOMY
Consegna in 4/6gg lavorativi in tutta Europa, 7/9 giorni Extra Europa

- Europa:
Ordini superiori a 99€: Gratuita
Ordini inferiori a 99€: 15€

- UK*:
Gratuita per ogni ordine pari o superiore a 155€

- Svizzera:
Ordini superiori a 60€: Gratuita
Ordini inferiori a 60€: 15€

DHL EXPRESS PREMIUM
Consegna in 24/48 ore in tutta Europa, 3/5 giorni in Extra Europa

- Europa (No Svizzera):
Ordini superiori a 99€: Gratuita
Ordini inferiori a 99€: 15€

-Svizzera, US, Canada:
Ordini superiori a 99€: 15€
Ordini inferiori a 99€: 30€

- UK*:
10€ per ogni ordine pari o superiore a 155€

- Asia:
Ordini superiori a 99€: 20€
Ordini inferiori a 99€: 40€

- Africa:
Ordini superiori a 99€: 40€
Ordini inferiori a 99€: 80€

- Resto del mondo:
Ordini superiori a 99€: 25€
Ordini inferiori a 99€: 50€

*UK: Gli ordini di importo inferiore a 155€ non possono essere evasi per motivazioni doganali